王 牌 售 后
售后服務(wù)承諾書
俏依堂（北京）服裝服飾有限公司始終以顧客的需求為價值取向，不斷延伸售后服務(wù)內(nèi)容，形成了獨特的售后服務(wù)風格，本著顧客至上的觀念，俏依堂服飾作出鄭重服務(wù)承諾：
一、從自入庫合格之日起計算，服裝的保質(zhì)期為二年。在保修期內(nèi)，對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題，進行無償質(zhì)量維修服務(wù)。保修期后，我們繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的有償服務(wù)。
二、合同簽訂之后，我公司將預(yù)留充足面料，為客戶新增人員添加服裝，并且保證增加的服裝確定后15日內(nèi)到貨。
三、服務(wù)反應(yīng)時間：在保質(zhì)期內(nèi)，提供2小時響應(yīng)，12小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時修復(fù)，如果不能及時修復(fù)，更換同等型號的備用產(chǎn)品。
四、質(zhì)保期內(nèi)返修：在服裝時裝后30天內(nèi)，服裝出現(xiàn)的不合體等問題，我公司及時進行返修，其中，返修服裝確保在7日之內(nèi)返修完畢。
五、保質(zhì)期后新增服裝價格，同合同中服裝價格相同。
六、維修維護方式：上門。
服務(wù)支援電話：010-52913540 ，將24小時提供服務(wù)。
總監(jiān)電話： 010-67671735 ，13436461323
